Wir bieten Ihnen Service und Qualität ohne Böse Überraschungen
Geplant war dies seit 1988, da ich meine erst Heizung baute. Damals noch mit Stahlrohr und dem Schweißbrenner eine Kohle-Zentralheizung. Um sich aber selbstständig machen zu können, muss man nach dem Gesellenbrief Berufserfahrung sammeln und dann viele Prüfungen über mehrere Jahre ablegen. Im November 1995 bekam ich dann meinen Meisterbrief überreicht und war somit “Meister des Handwerks”. Nachdem ich zwei Jahre als Meister und Bauleiter bei einer Firma arbeitete, in der ich seit 1991 beschäftigt war, erfüllte ich mir meinen Traum der eigenen Firma.
Unser Grundkonzept ist, unsere Kunden von Anfang an komplett zu betreuen, beginnend mit Planung und Bau, über unseren Wartungsservice bis hin zur Erledigung aller in Zukunft anfallender Reparaturen. Unser Ziel ist es nicht, ein kurzes, lukratives Geschäft abzuschließen, sondern zu Ihrer Zufriedenheit, ein Leben lang für Sie zu arbeiten. Dass dies möglich ist, zeigt die Vielzahl unserer zufriedenen Kunden, deren Service- und Wartungsaufträge zum Teil schon seit 1990 bestehen und Mitarbeiter an meiner Seite die seit 1998 dabei sind und denen die Arbeit mit unseren Kunden Spaß macht.
Um ihren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, investieren wir fortwährend, sowohl in die Qualifikation unserer Mitarbeiter, als auch in deren Geräte und Arbeitsmaterialien. Wir besitzen zahlreiche Zertifikate, die es uns erlauben, auch besondere Dienstleistungen, wie Elektroanschlüsse, Wartung, Kontrolle ihres Öllagers mit TÜV-Zertifikat, Montage und Wartung von Klimaanlagen Kälteschein Kat 1, Montage und Wartung kompletter Gasanlagen für Erdgas und Flüßiggas anzubieten. Wir sind mit dem Labor Dr. Freitag in Radeberg zertifiziert Ihre Wasserproben VDI 6023 Kat. A oder Lüftungsproben VDI 6022 Kat. A zu nehmen und auszuwerten. Auch in der Legionellen Bekämpfung in der Trinkwasserinstallation haben wir in Dresden zu 100% Erfolge zu verzeichnen, worauf wir stolz sind.
Auf unser Werkzeug in unseren Sortimo Regalen in unseren Fahrzeugen, den Ersatzteillagerbestände und unseren Fuhrpark den wir stets auf dem materiellen und technischen Höchststand halten, legen wir um ihre Anforderungen an Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit zur vollsten Zufriedenheit erfüllen zu können, hohen Wert und das Arbeiten macht mehr Spaß macht.
Seit dem Jahr 2000 nun im Digitalen Zeitalter angekommen, unser Beruf ändert sich nun sehr schnell,weil alles was elektronisch ist sich ständig ändert, Heizungen und Klimaanlagen nun zB. über das Handy oder Tablett bedient werden können und wir dafür Netzwerkstrukturen und unsere IT Kenntnisse ständig erweitern müssen. Die Anlagen unserer Kunden vom Tablett oder Handy aus fernwarten können wenn das gewünscht ist. Kessel nun aber auch in das Internet aufgeschaltet werden müssen, um 5 Jahre Gewährleistung der Hersteller zu erhalten, die die Daten der Heizkessel auswerten.
Auch dem Kauf im Internet haben wir uns gestellt, was im Bereich Artikel die man schnell selbst als nicht Handwerker tauschen kann wie Fernseher, Waschmaschine, Kaffee Maschine usw. über Amazon Spaß macht, hört der Spaß schnell auf, wenn über Nacht der Heizkessel nach 3 Jahren nicht mehr geht oder nach einem Jahr am Klo oder Waschtischmischer aus der falschen Stelle das Wasser läuft, Kunden standen regelmäßig unter Wasser, es gibt im Internet von Händlern Weltweit oft nur Qualität Stufe 2 oder 3 nicht 1 trotz Marken Namen, haben wir mit unseren Händlern vor Ort in Dresden verhandelt und bauen nun nur noch Produkte ein, die wir selbst geliefert haben, für deren Qualität wir uns, der Händler und der Hersteller mit 5 Jahren Gewährleistung verbürgen können! und das sichert Arbeitsplätze in Dresden! Auch Ihre Ersatzteilsicherheit ist so für 10 bis 20 Jahre voll gewährleistet!
So verstehen wir uns mehr als Manufaktur, denn als Anbieter simpler Fließbandlösungen, wie die Sanierung ganzer Plattenbauten.
Da wir alle Leistungen möglichst komplett anbieten möchten, arbeiten wir mit kompetenten und erfahrenen Firmen zusammen, die wir nach Arbeitsproben aus dem großen Angebot aller Firmen für Sie ausgewählt haben und mit denen wir teilweise schon seit über 25 Jahren zusammen arbeiten. Für die hohe Qualität dieser Firmen verbürgen wir uns. Ihr Vorteil, Sie haben nur einen Ansprechpartner für Ihre Baustelle, wir Koordinieren alle Arbeiten für sie.
… und so sind wir ein gutes Team für Ihre Haustechnik was Spaß an der Arbeit hat und Sie sind rundum sorglos und zufrieden
schreiben Sie uns eine mail, wir beraten Sie gern: service@heizungsbau-ritter.de